Штучны інтэлект (AI) рэвалюцыянізуе поле казіно, спрашчаючы аперацыі і павышаючы сустрэчы з кліентамі. У 2023 годзе венецыянскі курорт у Лас-Вегасе прыняў AI-дывітацыю аналітыкі для паляпшэння выбару гульняў і паляпшэння ўдзелу гульцоў. Гэтая сістэма дазваляе казіно аналізаваць дзеянні і выбар гульцоў, адпаведна адаптаваць акцыі і выбар гульняў.

Адзіная адзначаная фігура ў гэтай змене – доктар Дэвід Шварц, гульнявы ​​навуковец і дырэктар Цэнтра гульнявых даследаванняў у Невадзе, Лас -Вегас. Яго разуменне інтэграцыі AI у гульні можна даследаваць далей на яго профіль Twitter .

AI таксама выкарыстоўваецца ў мэтах бяспекі, а тэхналогія ідэнтыфікацыі асобы дапамагае выявіць вядомых ашуканцаў і павысіць агульную бяспеку ў казіно. Згодна з дакументам Амерыканскай гульнявой асацыяцыі, выкарыстанне ІІ ў сістэмах назірання прывяло да зніжэння 30% у зманлівых мерапрыемствах у казіно па ўсёй тэрыторыі ЗША.

Акрамя таго, AI Chatbots становяцца ўсё больш папулярнымі для абслугоўвання кліентаў, аказваючы хуткую дапамогу гульцам адносна іх запытаў і праблем. Гэта не толькі паляпшае шчасце кліентаў, але і вызваляе супрацоўнікаў, каб прысвяціць больш складаныя задачы. Для атрымання дадатковай інфармацыі пра функцыю AI у гульнях, наведайце New York Times .

Па меры таго, як новаўвядзенне працягвае развівацца, казіно павінны быць пільнымі адносна этычных меркаванняў, асабліва ў дачыненні да прыватнасці дадзеных. Гульцы павінны ведаць, як выкарыстоўваюцца іх дадзеныя, і пацвердзіць, што яны гуляюць у аўтарызаваных установах. Даведайцеся больш пра перспектывы AI ў казіно ў кэт казино официальный сайт .